1. INFORMACIÓN GENERAL

¿Cuales son los horarios en los que se presta el servicio telefónico?

Los horarios de atención telefónica de los servicios es de Lunes a Viernes de 9:00 a 13:30 y de 15:30 a 18:00 hora española.

¿Dónde puedo encontrar en la web información con los detalles del software?

Puedes encontrar información sobre los detalles del software en el apartado “Gesttic – Software ISO”.
Para encontrar más detalles de la aplicación de Gesttic en diferentes casos, encontrarás información en “Normas ISO”

¿Cómo puedo acceder a información más detallada acerca de las características de la solución?

En la intranet de distribuidores vas a encontrar más información detallada acerca las características de la solución. Si no eres distribuidor, ponte en contacto con el “soporte al distribuidor de Gesttic” (info@gesttic.net)

2. DEMOSTRACIÓN O VERSIÓN DE PRUEBA

¿Tienen alguna versión de prueba de Gesttic?

Si quiere acceder a una versión de ejemplo de Gesttic, póngase en contacto con nosotros: info@gesttic.net skype: gesttic.net o al teléfono +34 937 598 874.

¿Cómo puedo acceder a una demo de Gesttic?

Ponte en contacto con nostros para facilitarte el acceso y hacerte una presentación de “Gesttic – Software”.

¿Podemos enviar una demo de Gesttic?

Podemos enviarte el usuario y contraseña para que puedas acceder a la demo de “Gesttic – Software” a través de Internet. No podemos enviar ninguna demo de Gesttic, el acceso a las versiones de prueba de Gesttic siempre son a través de internet.

¿Puedo conocer más a fondo el software que ustedes ofrecen para saber si se adapta a las necesidades de mi organización?

Claro que puede. Para ello lo mejor es que se ponga en contacto con nostros (info@gesttic.net) para tener una conversación para que pueda conocer cómo Gesttic da respuesta a sus necesidades.

3. CÓMO SER DISTRIBUIDOR

¿Qué tengo que hacer para ser distribuidor o partner de Gesttic?

Si quieres ser distribuidor o partner primero ponte en contacto con nosotros a través de cualquiera de las opciones que encontrarás en Contactar.

Una vez hayamos recibido vuestra solicitud, nos pondremos en contacto con ustedes para hacer una demo del aplicativo y explicar más a fondo sus posibilidades.

Finalmente firmaremos el acuerdo de colaboración.

¿Qué tipos de partners o distribuidores tiene Gesttic?

Actualmente disponemos de los siguientes tipos de partners o distribuidores:

• Partners del “Programa Gesttic autorizad Partner”. Sin mínimo de licencias, material de soporte a la venta, logotipo para poder incluir en la Web. El precio de Gesttic es inferior al establecido para la venta al público. Para la versión Gesttic ORO, por ejemplo, el precio es de 45 euros mensuales en vez de los 60 euros mensuales.
• Partners del “Programa Gesttic Value Add Certified Partner”. Con mínimo de 25 licencias implantadas. Material de soporte a la venta y logotipo para poder incluir en la Web. Cobrarás un mayor porcentaje de alta del cliente y de las cuotas mensuales de Gesttic.
  

Indicarme las condiciones para representar el producto en mi país Ecuador, o en la región de la comunidad andina.

Encontrará respuestas específicas sobre el uso de la plataforma en el Centro de Ayuda. Si usted tiene alguna pregunta o sugerencia, por favor escríbala a info@gesttic.net y será publicada en este manual.