Con la externalización o outsourcing de Responsable del Sistema de Gestión maximizará la eficacia y eficiencia de su ISO, reduciendo costes.

1. Objetivo: Ahorrar y mejorar el Sistema de Gestión

Éste servicio implica asumir las tareas de Responsable del Sistema de Gestión. Externalizando el sistema, convertimos un coste fijo en coste variable, disminuimos el importe y aumentamos la eficacia al disponer de Gesttic y del acompañamiento de un consultor.

2. Método

	Seguimiento y mantenimiento de la documentación del Sistema Redactamos y mantenemos actualizada la documentación del sistema (Manual, procedimientos, instrucciones, etc..)
	Auditorias internas Implica la realización del plan de auditorias, auditoria interna, auditoria de la certificadora, preparación y cierre de la auditoria de certificación.
	Auditorias de certificación y seguimiento .
	Seguimiento y planificación del Sistema de Gestión Con el objeto de alcanzar la mejora continua, en la organización, se tomarán acciones para aumentar la eficacia y rendimiento de las actividades y los procesos con el fin de aportar ventajas añadidas tanto a la organización como a sus clientes.
	Seguimiento de los procesos (indicadores) y objetivos Actualizamos los indicadores de los procesos y analizamos los resultados. podemos participar en los Comité de Dirección en el que se analizen los resultados y se tomen las acciones oportunas correspondientes.
	Incidencias, no conformidades, reclamaciones de clientes, acciones correctoras y acciones preventivas Ayuda en la identificación, análisis, seguimiento y cierre de las incidencias, no conformidades, reclamaciones de clientes, acciones correctoras y acciones preventivas. Análisis de ellas  y determinación de acciones de mejora en el marco de la revisión por la dirección
	Valorar y seguir la satisfacción de los clientes #
	Recursos humanos y formación Ayudamos en la elaboración de "Descripciones de Lugar de Trabajo"; "Detección de necesidades de formación y elaboración de "Planes de Formación".
	Requisitos legales y otros requisitos #

3. Casos de éxito

Actualmente disponemos d emás de 20 casos de éxito en el que estamos prestando éste servicio, tanto a empresas como en administraciones públicas.

4. Tiempo

Éste servicio se compone de un forfait de 100 horas anuales de dedicación. Éstas horas pueden ser presenciales o de trabajo de oficina. puedes solicitarnos un presupuesto específico de usted, contactando con nosotros.

 

Normas ISO