Normas ISO
Alguna de las normas que se pueden gestionar con Gesttic son:
Normas de Calidad
- UNE - EN - ISO 9001:2000. Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos.
- UNE - EN - ISO 9004:2000. Directrices para la mejora del desempeño en Sistemas de Gestión de la Calidad.
- UNE 66177. Sistemas de Gestión. Guía para la integración de los sistemas de gestión
- UNE - EN - 13816:2003. Transporte. Logística y servicios. Transporte público de pasajeros. Definición de la calidad del servicio, objetivos y mediciones
- Norma Q de playas. UNE 187001. Playas. Requisitos para la prestación del servicio.
- UNE - ISO 10005:2005. Sistemas de gestión de calidad. Directrices para los planes de calidad.
- UNE 93200:2008. Cartas de servicios. Requisitos.
- Modelo de exceléncia EFQM
Normas de Gestión Ambiental
- UNE - EN ISO 14001:2004 Sistemas de Gestión Ambiental. Requisitos con orientación para su uso
- Reglamento (CE) 761/2001, por el que se permite que las organizaciones se adhieran con carácter voluntario a un sistema comunitario de gestión y auditoria medioambientales (EMAS).
Normas de Seguridad y Salud Laboral
- OHSAS 18001:2007. Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Requisitos.
Normas de I+D+I (Investigación, desarrollo e innovación)
- UNE 166001:2002 : “Gestión de la I+D+I: Requisitos de un proyecto de I+D+I”
- UNE 166002:2002 : “Gestión de la I+D+I: Requisitos del Sistema de Gestión de la I+D+I”
Normas de Tecnología de la información
- UNE EN / IEC 27001:2007 Tecnología de la información. Técnicas de seguridad. Sistemas de gestión de la seguridad de la información (SGSI). Requisitos
- UNE EN ISO / IEC 17799:2002 Tecnología de la información. Código de buenas prácticas para la gestión de la seguridad de la información.
- UNE 71501-1:2001 IN Tecnología de la información (TI). Guía para la gestión de la seguridad TI.
- Parte 1: Conceptos y modelos para la seguridad de TI.
- Parte 2: Gestión y planificación de la seguridad (TI).
- Parte 3: Técnicas para la gestión de la seguridad de TI. - UNE - ISO / IEC 20000-1:2007 Tecnologia de la información. Gestión del servicio.
- Parte 1: Especificaciones
- Parte 2: Código de Buenas Prácticas