ISO 10005
¿Para qué sirve la norma ISO 10005?
Esta Norma Internacional fue preparada para orientar sobre los planes de calidad, ya sea en el contexto de un sistema de gestión de la calidad establecido o como una actividad de gestión independiente. En cualquier caso, los planes de calidad proporcionan un medio de relacionar requisitos específicos del proceso, producto, proyecto o contrato con los métodos y prácticas de trabajo que apoyan la realización del producto.´
Ventajas de disponer un Sistema ISO 10005
Entre las ventajas o beneficios de establecer un plan de calidad, destacamos:
- el incremento de confianza en que los requisitos serán cumplidos,
- un mayor aseguramiento que los procesos están en control y
- la motivación que esto pueda dar a aquellos involucrados.
También puede permitir mejorar las oportunidades de mejora.
Gesttic: Software ISO 10005
Requisitos de la norma ISO 10005
Requisitos de la norma ISO 10005
Los requisitos principales de la norma hacen referencia a los puntos siguientes:
- Desarrollo de un plan de calidad
- Identificación de las necesidades de un plan de calidad
- Elementos de entrada de un plan de calidad
- Alcance de un plan de calidad
- Preparación del plan de calidad - Contenido del plan de calidad
- Generalidades
- Alcance
- Elemento de entrada del plan de calidad
- Objetivos de calidad
- Responsabilidades de la dirección
- Control de documentos y datos
- Control de registros
- Recursos
- Requisitos
- Comunicación con el cliente
- Diseño y desarrollo
- Compras
- Producción y prestación del servicio
- Identificación y trazabilidad
- Propiedad del cliente
- Preservación del producto
- Control del producto no conforme
- Seguimiento y medición
- Auditorias - Revisión, aceptación, implementación y revisión del plan de calidad.
- Revisión y aceptación del plan de calidad
- Implementación del plan de calidad
- Revisión del plan de calidad
- Retroalimentación y mejora
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- ISO 9000:2000. Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario.